كتابخانهها و مراكز اطلاعرساني تقريباً در تمامي حوزههاي مسئوليت و فعاليتِ خود تغييرات را تجربه ميكنند. عامل تغيير، نيازمند در نظر گرفتن الگوها؛ روشها و فنون؛ ابزارها؛ مهارتها و ديگر اشكال دانش است كه در شكلگيري روالهاي خدمات اطلاعرساني دخيل هستند. در اين ميان مديريت تغييرات مشخصة اصلي مراكز اطلاعرساني دانش بنيان و آينده محور است. در كتاب حاضر كه به موضوع مديريت كتابخانهها و مراكز اطلاعرساني اختصاص دارد مهمترين مباحث مطرح در اين موضوع شامل مواردي چون: تأثير عصر صنعت بر مديريت؛ بازاريابي خدمات اطلاعرساني؛ كارمندگزيني در كتابخانه؛ رهبري؛ سنجش و ارزشيابي عملكرد سازماني و...، بررسي شده است.