كتاب حاضر، با ارائه يك عينك فرايندي براي نگاه به مباحث مديريت دانش هم در حوزه تئوري و هم در فضاي كسبوكار براي دانشگاهيان و مجريان طرحهاي مديريت دانش قابلاستفاده خواهد بود. معرفي يك روش پنج مرحلهاي مبتني بر فرايند شناسايي مشكلات دانشي، تعريف مفهوم جديد مشكلات دانشي فرايند، شناسايي فهرست مشكلات دانشي، دستهبندي فرايندهاي كسبوكار براي بررسي موضوعات مختلف مديريت دانش، معرفي چارچوب تبيين رويكردهاي مختلف مديريت دانش در انواع فرايندهاي كسبوكار برخي از موضوعات مورد بررسي در اين كتاب هستند.